Direct naar de inhoud

Wat moet ik doen als mijn chauffeur te laat is?

Is uw chauffeur niet aanwezig op de afgesproken ophaaltijd? Neem dan contact met hem op om te controleren waar hij zich bevindt en wanneer u hem kunt verwachten.

Wat kunt u doen?

  1. Controleer uw ophaaltijd en ophaallocatie in My Booking.
  2. Bekijk of uw chauffeur u heeft gebeld of een bericht heeft gestuurd.
  3. Neem rechtstreeks contact op met uw chauffeur. Zijn telefoonnummer vindt u via My Booking.

Kunt u uw chauffeur niet bereiken? Neem dan direct telefonisch of via WhatsApp contact op met Express Taxi. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Wij doen er alles aan om onze ritten op tijd uit te voeren. Door onverwachte verkeersomstandigheden kan er soms vertraging ontstaan.