Direct naar de inhoud

Wat moet ik doen als ik mijn chauffeur niet kan vinden?

Kunt u uw chauffeur niet vinden op de afgesproken ophaallocatie? Geen zorgen, wij helpen u graag.

  1. Controleer de ophaallocatie in uw boekingsbevestiging.
  2. Houd uw telefoon ingeschakeld en controleer of uw chauffeur u heeft gebeld of een bericht heeft gestuurd.
  3. Open My Booking via de link in uw bevestigingsmail om de gegevens van uw toegewezen chauffeur te bekijken.
  4. Kunt u uw chauffeur nog steeds niet bereiken? Neem dan direct contact op met Express Taxi via WhatsApp of telefonisch.

Belangrijk: Blijf op de afgesproken ophaallocatie en overleg met uw chauffeur voordat u ergens anders naartoe gaat.