Zo boekt u een taxi
Van uw boeking tot het moment dat uw chauffeur u ophaalt: hier leest u hoe het werkt en wat u kunt verwachten. Boeken duurt maar een paar minuten.
Direct boeken in drie stappen
U ziet de vaste prijs voordat u boekt. U heeft geen account nodig.
Stap 1
Uw rit
Vul uw ophaaladres, bestemming, datum en ophaaltijd in. Kies uw adres uit de suggesties voor de nauwkeurigste prijs.
Wordt u opgehaald op de luchthaven? Vul dan de geplande landingstijd en uw vluchtnummer in.
Een tussenstop of een retourrit voegt u in dezelfde stap toe.

Voorbeeld uit het boekingsformulier. De prijs hangt af van uw rit. Stap 2
Voertuig en extra's
Geef aan met hoeveel personen u reist en hoeveel koffers u meeneemt. U ziet de voertuigen waarin u past, elk met een vaste prijs.
Kies uw voertuig en eventuele extra's, zoals een stoelverhoger.

Voorbeeld uit het boekingsformulier. De prijs hangt af van uw rit. Stap 3
Gegevens en betaling
Vul uw naam, e-mailadres en telefoonnummer in. Uw chauffeur gebruikt uw telefoonnummer om u op de dag van de rit te bereiken.
Kies hoe u betaalt: online (iDEAL of creditcard) of in de taxi (contant, pinpas of creditcard). Controleer uw rit en bevestig de boeking.

Voorbeeld uit het boekingsformulier. De prijs hangt af van uw rit.
Boek bij voorkeur minstens 8 uur van tevoren. Op kortere termijn kan het tot 2 uur voor de ophaaltijd, als er een chauffeur beschikbaar is.
Een offerte aanvragen
Voor langere ritten kunt u direct boeken of eerst een persoonlijke offerte aanvragen. Een offerte is handig bij:
- meerdere tussenstops of een bijzondere route
- groepen of meer dan één voertuig
- zakelijke ritten en bijzondere wensen
Vul uw rit in
Gebruik hetzelfde boekingsformulier als voor een gewone boeking.
Kies Offerte aanvragen
Bij een langere rit staat bij elk voertuig naast de prijs de knop Offerte aanvragen. Vul daarna uw gegevens en wensen in.
Ontvang uw offerte
Ons team bekijkt uw aanvraag en stuurt u per e-mail een persoonlijke offerte met een link.
Accepteer online
Open de link, controleer de rit en de prijs en kies Offerte accepteren. De offerte is 48 uur geldig. Daarna kiest u hoe u betaalt.
Een offerte aanvragen is gratis en nog geen boeking. Uw rit is geboekt zodra u de offerte heeft geaccepteerd en uw boekingsbevestiging heeft ontvangen.
Liever eerst overleggen? Stuur ons een bericht via WhatsApp.

Wat gebeurt er na uw boeking?
Bevestiging per e-mail
Binnen een paar minuten ontvangt u een e-mail met uw boekingsnummer, uw ritgegevens en uw persoonlijke link naar Mijn boeking. Betaalt u online? Dan volgt de bevestiging zodra uw betaling is verwerkt.
Mijn boeking
Via de link in uw e-mail bekijkt u uw boeking. U kunt uw rit tot 2 uur voor de ophaaltijd wijzigen en tot 3 uur voor de ophaaltijd kosteloos annuleren. Daarna rekenen wij 30% van de ritprijs.
Uw chauffeur wordt ingepland
Wij plannen een professionele chauffeur voor uw rit in. Zodra dat is gebeurd, ziet u in Mijn boeking de naam en het telefoonnummer van uw chauffeur en het voertuig.
Contact voor het ophalen
Uw chauffeur neemt meestal vóór het ophalen contact met u op om de ontmoeting af te stemmen. Houd uw telefoon aan.
Uw rit
Uw chauffeur brengt u van deur tot deur naar uw bestemming, voor de prijs die u vooraf heeft gezien.
Waar ontmoet u uw chauffeur?
In uw bevestigingsmail staat precies waar u uw chauffeur ontmoet. In het kort:
Op een adres
Uw chauffeur staat op de geplande ophaaltijd voor de deur en wacht op u.
Schiphol
Ga na de douane naar buiten bij Vertrek 2 (boven), niet naar de aankomsthal. Heeft u de Meeting Point-service geboekt? Dan wacht uw chauffeur binnen in de aankomsthal bij het Meeting Point, met een naambordje.
Ophaalinstructies met foto'sRotterdam The Hague Airport
Direct buiten de uitgang van de terminal, bij de Kiss & Ride (K&R).
Ophaalinstructies met foto'sEindhoven Airport
Buiten de hoofdterminal, bij de Kiss & Ride (K&R).
Ophaalinstructies met foto'sBrussels Airport
Bekijk de ophaalinstructies voor Brussels Airport.
Ophaalinstructies met foto'sDüsseldorf Airport
Bekijk de ophaalinstructies voor Düsseldorf Airport.
Ophaalinstructies met foto's
Ophalen op de luchthaven en uw vlucht
- Vul de geplande landingstijd in, zoals die op uw ticket staat. U hoeft geen extra tijd voor bagage of douane op te tellen.
- Vul uw volledige vluchtnummer in, bijvoorbeeld KL1234. Uw chauffeur volgt uw vlucht en past zich aan bij een vroegere of latere aankomst.
- Houd uw telefoon aan na de landing. Uw chauffeur neemt contact met u op om het ophalen af te stemmen.
- Duurt het lang bij de bagageband of de douane? Laat het uw chauffeur weten.
- Is uw vlucht geannuleerd of uitgeweken naar een andere luchthaven? Stuur ons zo snel mogelijk een WhatsApp-bericht.
Veelgestelde vragen
- Hoe boek ik een taxi?
- Wat gebeurt er nadat ik heb geboekt?
- Moet ik direct boeken of een offerte aanvragen?
- Wanneer ontvang ik mijn boekingsbevestiging?
- Hoe kan ik een offerte accepteren?
- Hoe kan ik mijn taxireservering wijzigen?
- Hoe kan ik mijn taxireservering annuleren?
- Wat als mijn vlucht vertraagd is?
- Hoe kan ik mijn taxirit betalen?
Klaar om te boeken?
Vaste prijs vooraf, geen account nodig.

